Termos de Serviço
Condições gerais para utilização dos nossos serviços administrativos e técnicos
Aviso Importante
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos. Leia atentamente antes de prosseguir.
1. Aceitação dos Termos
Estes Termos de Serviço regulam a utilização dos serviços prestados pela Tárcio Office, estabelecida em Paulista/PE. Ao contratar nossos serviços, você declara que:
- Leu, compreendeu e aceitou integralmente estes Termos
- É maior de 18 anos ou está devidamente representado
- Concorda com nossas políticas de prestação de serviços
- Assume responsabilidade pelas informações fornecidas
2. Descrição dos Serviços
A Tárcio Office oferece os seguintes serviços:
Serviços de Impressão
- • Impressões coloridas e P&B
- • Fotocópias
- • Digitalização
- • Plastificação
Documentação
- • Criação de currículos
- • Elaboração de contratos
- • Preparação de orçamentos
- • Documentos diversos
Agendamentos
- • RG e CPF
- • Passaporte
- • Carteira de estudante
- • Outros documentos
Suporte Técnico
- • Instalação de programas
- • Configurações básicas
- • Consultoria em compras
- • Orientação técnica
3. Responsabilidades do Cliente
O cliente se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras: Dados completos e precisos para a execução dos serviços
- Verificar documentos: Conferir a exatidão das informações antes da impressão
- Respeitar prazos: Entregar materiais dentro dos prazos combinados
- Conteúdo legal: Garantir que os materiais fornecidos não violam leis ou direitos de terceiros
- Backup de dados: Manter cópias de segurança de arquivos importantes
4. Prazos e Entrega
Nosso Compromisso
- • Estimativas de prazo no momento da solicitação
- • Comunicação sobre possíveis atrasos
- • Qualidade garantida em todos os serviços
- • Revisão conjunta antes da finalização
Observações
- • Prazos podem variar conforme complexidade
- • Serviços urgentes podem ter acréscimo
- • Horário de funcionamento: Seg-Sex 9h-18h / Sáb 9h-12h
- • Feriados podem impactar prazos
5. Preços e Pagamentos
Condições de Pagamento:
Formas de Pagamento
- • Dinheiro
- • Cartão de débito
- • Cartão de crédito
- • PIX
Informações Importantes
- • Preços informados antecipadamente
- • Orçamento sem compromisso
- • Pagamento na entrega
- • Sem cobranças ocultas
6. Propriedade Intelectual
Direitos autorais e propriedade intelectual:
Direitos do Cliente
O cliente mantém todos os direitos sobre os arquivos e materiais fornecidos. A Tárcio Office atua apenas como prestadora de serviços.
Direitos da Tárcio Office
Modelos, templates e metodologias desenvolvidas pela Tárcio Office são de nossa propriedade intelectual.
7. Limitação de Responsabilidade
A Tárcio Office atua com diligência, porém:
Nossa Responsabilidade:
- Execução dos serviços com qualidade técnica
- Cumprimento dos prazos acordados
- Confidencialidade das informações
- Utilização de equipamentos adequados
Não nos responsabilizamos por:
- Erros em informações fornecidas pelo cliente
- Problemas em equipamentos do cliente
- Conteúdo ilegal ou inadequado fornecido pelo cliente
- Casos fortuitos ou de força maior
- Uso indevido dos serviços por terceiros
8. Confidencialidade
Comprometemo-nos a manter a confidencialidade de todas as informações e documentos fornecidos pelos clientes.
Medidas de Proteção
- • Acesso restrito a pessoal autorizado
- • Exclusão de arquivos após entrega
- • Ambiente físico seguro
- • Sistemas protegidos
Compromissos
- • Não divulgação a terceiros
- • Uso apenas para prestação do serviço
- • Sigilo profissional
- • Conformidade com a LGPD
9. Rescisão
Estes Termos podem ser rescindidos:
Pelo Cliente
A qualquer momento, mediante comunicação por escrito. Serviços já iniciados serão cobrados proporcionalmente.
Pela Tárcio Office
Em caso de violação destes Termos, prática de atividades ilegais ou não pagamento dos serviços prestados.
10. Disposições Gerais
- Legislação aplicável: Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras
- Foro: Fórum da comarca de Paulista/PE para questões judiciais
- Alterações: Podemos modificar estes Termos, com aviso prévio no site
- Tolerância: Falhas no exercício de direitos não constituem renúncia
- Integralidade: Estes Termos representam o acordo completo entre as partes
11. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos:
Endereço
Paulista, PE
CEP: 53429-790
Aceitação dos Termos
Ao utilizar nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e aceitou integralmente todas as condições estabelecidas nestes Termos de Serviço.